Política de privacidad
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Premisas
La venta de los productos de marca «OWAY» (en adelante, también los «Productos» o el «Producto») efectuada a distancia a través del sitio web www.owayofficial.cl (en adelante, también el «Sitio web») está regulada por las Condiciones Generales de Venta siguientes (en adelante, también las «CGV»).
A los fines de las presentes Condiciones Generales de Venta, el Comprador y Oway Chile se denominan, individual o conjuntamente, como la Parte o las Partes.
El Comprador declara y garantiza que la compra de los Productos en el Sitio web no se realiza en el marco de una actividad profesional, y que está destinada a un uso personal. Por consiguiente, se prohíbe expresamente la reventa, el alquiler o la cesión con cualquier finalidad comercial o profesional de los productos comprados en el Sitio web.
Las presentes Condiciones Generales se publican en el Sitio web al objeto de que el comprador conozca las condiciones y modalidades con las que el vendedor (en adelante, «Oway Chile» o «el Vendedor») realiza la venta y la entrega de los productos pedidos, además de definir los derechos y las obligaciones de las Partes en relación con la venta de los productos por parte de el vendedor.
Datos personales
El Vendedor informa que se puede entrar en el Sitio web www.owayoficial.cl sin ser un usuario registrado y acceder a la información, a las fichas de producto, a la lista de precios base y a todos los servicios que no requieran la introducción de datos personales para ser utilizados.
Para proceder a la compra, no es necesario crear una cuenta. El Cliente puede proceder a la compra de los Productos como «Invitado», proporcionando solo los datos solicitados para un registro correcto del pedido por parte de los servidores de Oway Chile y para un envío correcto del mismo.
En cambio, para proceder a la compra de los productos en Suscripción es necesario registrarse y crear una cuenta siguiendo las indicaciones que se facilitan en el Sitio web.
Por lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, el Comprador puede consultar las secciones «Privacy» y «Cookie Policy» del Sitio web.
Características y disponibilidad de los Productos
Antes de enviar el Pedido, el Comprador puede consultar en el Sitio web toda la información contemplada, como el título de ejemplo no limitativo, la información sobre el Vendedor, el precio —incluidos los impuestos y gastos de envío—, las características esenciales de los productos o de los servicios que desea comprar, así como cualquier otra información obligatoria prevista por la ley Chilena.
Los productos ofrecidos en el Sitio web cumplen con la legislación Chilena en vigor en el momento de realizar el Pedido.
Para cualquier información sobre los Productos y su utilización, o para cualquier otra pregunta o solicitud de asesoramiento, el Comprador puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Oway Chile escribiendo a la dirección de correo electrónico Contacto@owayoficial.cl
El Comprador puede seleccionar uno o más Productos disponibles en el Sitio web. Oway Chile se reserva el derecho de modificar la gama de artículos propuestos en su Sitio web y puede limitar, en cada caso, la cantidad de Productos que el Comprador puede pedir en cada sesión de compra.
Las ofertas presentadas por Oway Chile son válidas durante todo el tiempo en el que se publican en el Sitio web y dentro del límite de las existencias disponibles. Para aquellos productos que no tengan disponibilidad inmediata, las ofertas publicadas en el Sitio web serán válidas con reserva de disponibilidad. En el caso de que, tras el envío del Pedido, se produzca una falta de disponibilidad total o parcial del producto, se informará de inmediato al Comprador por correo electrónico de la no disponibilidad del producto y de la cancelación total o parcial del Pedido.
Precios de los Productos
Todos los precios de los Productos que se ofrecen a la venta en el Sitio web se deben entender en pesos Chilenos y con «IVA incluido». Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará automáticamente en el precio de los Productos.
En cualquier caso, los precios de los productos ofrecidos a la venta en el Sitio web son aplicables exclusivamente en el contexto de la venta a distancia a través de Internet, y podrían ser diferentes de los precios de venta al por menor.
Para cada compra se emitirá un pedido, provisto de un código de identificación unívoco, en el que se indica la fecha de envío al sistema, el detalle de los Productos comprados, los gastos de envío, los precios con IVA incluido y el resumen del coste total IVA incluido.
En cualquier caso, Oway Chile no modificará el precio, la disponibilidad o la descripción de cualquier producto después de haber aceptado el Pedido enviado por el Comprador.
En cambio, Oway Chile podrá modificar los precios de venta de los productos en Suscripción en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de modificación, el Comprador podrá anular la suscripción siguiendo el procedimiento que se indica en el Sitio web.
Los precios de los Productos no incluyen los gastos de envío, los cuales cambian dependiendo de la dirección indicada para la entrega de los productos así como del importe total del pedido, y que se indican antes de la transmisión del Pedido por parte del Comprador.
Obligaciones del Comprador
El Comprador declara tener plena capacidad para actuar y estipular un contrato de compra de los productos en el Sitio web sobre la base de las presentes Condiciones Generales de Venta. Oway Chile en ningún caso tendrá la obligación de verificar la capacidad de actuar de los visitantes y Compradores del Sitio web.
El Comprador, asumiendo toda responsabilidad y manteniendo indemne a Oway Chile de cualquier consecuencia perjudicial, garantiza que los datos que ha facilitado en el momento de la aceptación de estas Condiciones Generales son verídicos y permiten conocer su verdadera identidad. Asimismo, el Cliente se compromete a informar inmediatamente a Oway Chile de forma escrita, también por correo electrónico, de cualquier modificación de los datos que ha facilitado. Además, se informa al Comprador de la necesidad de comunicar a Oway Chile una dirección de correo electrónico válida para que el Vendedor le pueda enviar las confirmaciones de Pedido y cualquier otra comunicación.
Contenidos del Sitio web y derechos de propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio web, tales como, a título de ejemplo, obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos y vídeos, documentos, dibujos, figuras, logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, que se publique en el Sitio web, incluidos los menús, las páginas web, el diseño gráfico, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres y el diseño del sitio web, los diagramas, la disposición, los métodos, los procesos, las funciones y el software están protegidos por derechos de autor y por cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Oway Chile y de los demás titulares de los derechos. Queda prohibida la reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta o cualquier tipo de uso de las imágenes y contenidos del Sitio web sin la autorización previa, expresa y por escrito de Oway Chile. Asimismo, queda prohibido cualquier uso de los contenidos del Sitio web para fines comerciales o publicitarios.
Todos los restantes signos distintivos que caracterizan a los productos vendidos en el Sitio web son marcas registradas de sus respectivos titulares y Oway Chile los utiliza en virtud de una licencia o bien por ser el titular de los mismos.
Se prohíbe cualquier otro uso de los signos distintivos arriba citados que no esté autorizado. No está permitido en modo alguno el uso de ningún signo distintivo presente en el Sitio web para obtener, de forma indebida, una ventaja del signo distintivo o de la notoriedad del mismo, o de forma que se perjudique a dichos signos distintivos o a sus titulares.
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